できる人の特徴とは? みなさんは「できる人」と聞くと、どんなイメージを抱きますか?速やかな判断、柔軟な考え方、そしてその場の雰囲気を一変させるカリスマ性。そんな「できる人」たちは、どのような働き方をしているのでしょうか?
1. 自己紹介と価値観の明確化 「できる人」は、自己紹介時に、自分が大切にしていることを率直に話します。これにより、相手に信頼感を与えると同時に、自身のスタンスを明確にします。
2. 仕事の姿勢: 「できます!」 「仕事はしっかりするヤツ」という姿勢を持ち続けること。挑戦に前向きで、新しい課題やチャンスがあれば「できます!」と即答します。
3. 「仕方がない」はNG 問題や困難があったとき、『仕方がない』と諦めず、解決策を考え出します。また、その際の解決策は具体的に「数字」を用いて説明するのが特徴です。
4. 危機感の維持と成長 危機感を常に持ち、会社やチームの成長を促進するアクションをとります。この危機感が、組織の成長を牽引します。
5. ポジティブなリーダーシップ 上司やリーダーとして、ネガティブなことを口にしない。また、部下やチームメンバーに対しても「叱る」ときは、相手の成長を促す意識でアプローチします。
6. 効率的なコミュニケーション 「忙しい」を口癖にしない。「忙しい」と感じるときは、その背後にある「効率の悪さ」を見直します。また、TELやミーティング前に伝えたいことを3点メモしておき、効果的なコミュニケーションを実践します。
7. 具体的なフィードバック 「よかった」という抽象的な褒め言葉ではなく、具体的に何が良かったかを褒めることで、相手のモチベーションを高めます。
8. 聴く力の醸成 ただ「聞く」のではなく、「聴く」(理解する)、そして質問する。この「訊く」スキルを磨き続けることで、相手との深いコミュニケーションを可能にします。
9. クリアな指示と明確な期限 指示を出すときは、期限、実例、ホウレンソウ(報告・連絡・相談)のルールを設け、明確に伝えます。
10. 叱ると怒るの違いを理解 「怒る」は感情の爆発。一方、「叱る」は相手の成長を促すもの。この違いをしっかりと理解し、適切なタイミングで行います。
11. 明確な目標と計画 「がんばろう」というあいまいな表現ではなく、誰がいつ何をやるのかを明確にします。これにより、目標達成に向けた明確な方向性が見えるようになります。
12. 叱られることの大切さを知る 時には叱られることも大切。その経験を通じて、自己成長を目指します。
以上、『あなたの仕事効率を格段に上げる!できる人の12の働き方の秘訣』という話題でした。これらのポイントを実践することで、あなたも「できる人」の仲間入りができるでしょう。